La atracción turística está abierta de martes a sábado, en dos horarios diferentes. Por la mañana, de 10:00h a 14:00h, y por la tarde, de 16:30h a 20:00h. También abre los martes a sábado por la mañana de 9:30h a 13:30h, y por la tarde de 17:30h a 21:00h.
La entrada reducida para estudiantes, pensionistas, desempleados y niños de 6 a 16 años es de 1,00 €.
Se pueden adquirir las tarjetas Granada Card y Dobla de Oro para visitar la atracción turística.
La atracción turística está ubicada en la Plaza de los Campos núm. 6, en el barrio de El Realejo, en Granada.
La atracción turística es un monumento de excepcional interés histórico-artístico, declarado Bien de Interés Cultural (BIC) en 1919. Es propiedad del Ayuntamiento de Granada desde 1990.
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